Privacy en uw aanvraag

ProcesFix wordt uitgevoerd door Bartho Nijhof. Voor vragen over uw gegevens kunt u mailen naar info@procesfix.nl. Deze uitleg geldt voor de website en een eerste aanvraag.

Welke gegevens gebruikt ProcesFix?

Het formulier vraagt om uw naam, e-mailadres en procesomschrijving. Bedrijfsnaam, telefoonnummer, tijdsbesteding en gewenste uitkomst zijn optioneel. Stuur geen gevoelige persoonsgegevens, wachtwoorden of volledige klantadministraties via het formulier.

Waarom zijn deze gegevens nodig?

ProcesFix gebruikt deze gegevens om uw vraag te beantwoorden, de haalbaarheid te beoordelen en op uw verzoek een voorstel voor te bereiden. De grondslag is het op uw verzoek voorbereiden van een overeenkomst, of het gerechtvaardigde belang om uw zakelijke contactvraag te behandelen. Uw aanvraag is geen aanmelding voor reclame of een nieuwsbrief.

Opslag en toegang

Een aanvraag wordt per e-mail doorgestuurd en als reservekopie buiten de publieke websitemap opgeslagen. De hosting- en e-maildienstverleners verwerken gegevens voor deze dienstverlening. ProcesFix verkoopt uw gegevens niet. De website bevat geen toegevoegde advertentietrackers of analytische cookies. De hosting kan technische loggegevens verwerken voor het functioneren en beveiligen van de website.

Hoelang worden gegevens bewaard?

Uw correspondentie blijft bewaard zolang uw aanvraag, offerte of opdracht in behandeling is en daarna alleen zolang dat nodig is voor afgesproken nazorg, een geschil of een wettelijke administratieplicht. Afgeronde aanvragen zonder opdracht worden bij de periodieke controle verwijderd zodra verdere opvolging niet meer nodig is. De technische reservekopie wordt bij elke nieuwe aanvraag opgeschoond: records ouder dan 90 dagen worden dan verwijderd. Deze kopie wordt ook bij de periodieke beheercontrole nagekeken.

Voorbeeldbestanden

De openbare demo's gebruiken vaste voorbeelden en hebben geen uploadfunctie. Voor een eerste beoordeling gebruikt u bij voorkeur fictieve of geanonimiseerde gegevens. Voordat echte bestanden worden gedeeld, spreken we doel, toegang, manier van delen en bewaartermijn af. Het formulier is niet bedoeld voor het aanleveren van bestanden.

Uw rechten

U kunt vragen om inzage, verbetering of verwijdering van uw gegevens. Ook kunt u, waar van toepassing, bezwaar maken, beperking van verwerking of overdracht van uw gegevens vragen. Mail hiervoor naar info@procesfix.nl. ProcesFix kan informatie vragen om uw identiteit te controleren. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: 28 september 2026.